قال المهندس المصري حاتم عبد الله، مطور في مركز أبحاث بشركة مايكروسوفت بميونخ، إن العالم سيشهد المزيد من تطبيقات الجهاز الصناعي، والتي ستدخل في كل المجالات، مثل "كول سنتر"، والتي ستشهد وجود الروبوتات بديلًا للإنسان.
وأضاف عبدالله خلال لقائه مع الإعلامي أحمد فايق، مقدم برنامج "مصر تستطيع"، المذاع عبر فضائية "دي إم سي" مساء اليوم الخميس، أن الروبوت "الإنسان الآلي" سوف يستطيع مناقشة العملاء لمعرفة مشكلاتهم بدرجة قد تفوق الإنسان الطبيعي.
وأكد، أنه سيكون هناك أزمة في التفريق بين ما هو طبيعي أو صناعي، والصناعي سيتفوق على الطبيعي بمراحل، وهذا الكلام سيُقنن.
