قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع حوكمة السوق
بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إنه تم إرسال توجيه لشركات المحمول بأن يستطيع
كبار السن الاتصال بالشركة من أجل إرسال مندوب للمنزل من أجل مساعدته في إدخال
خدمة الإنترنت في المنزل دون رسوم ومقابل، لذا سوف يكون هناك تعاقد مع من يرغب من
كبار السن وذوي الهمم في الحصول على خدمة إلكترونية.
أولوية الخدمات لكبار السن وذوي الهمم
وأكد المهندس محمد إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج
"حديث القاهرة" المذاع عبر فضائية "إم بي سي مصر"، أن ذوي
الهمم يحصلون على أي خط محمول بنسبة تخفيض 50%.
وأضاف في حديثه أنه سيتم تقديم الكثير من الخدمات لذوي
الهمم والمتمثلة في توفير مندوب وكول سنتر يجيد التحدث بلغة الإشارة، الإسراع في إنهاء
الطلب الذي يقدمه شخص من ذوي الهمم، لذا سوف يكون لهذه الفئة أولوية كبيرة.
