نوه وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالدقهلية، بأن هذه الأزمة ظهرت بسبب أخطاء من المواطنين أو أخطاء من المنظومة، مثل وجود بعض الأفراد خارج البلاد أو وجود المتوفين.