قال أيمن جمجوم، رئيس مجموعة الفروع بالبنك الأهلي المصري، إن البنك يعمل على تغذية ماكينات الصرف الآلي مرتين أو أكثر مع قدوم المناسبات مثل شهر رمضان أو العيد، وتتم متابعة جميع ماكينات الصرف الآلي بشكل لحظي، لحل أي مشكلة تحدث.
وأضاف "جمجوم" خلال حواره مع الإعلامي إسماعيل حماد، ببرنامج "بنوك واستثمار"، المُذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، مساء الأحد، أن البنك الأهلي لديه أسطول كبير من ماكينات الصرف الآلي المتنقل، لحل أي تكدس يحدث، معقبًا: "أحيانًا يكون هناك ازدحام خاصة مع وقت صرف المعاشات أو قبل العيد".
ولفت إلى أن العميل يستطيع أن يسترد بطاقته من ماكينات الصرف خلال 24 ساعة، إذا كان عميل البنك، وإذا لم تصرف المكينة النقود التي طلبها سيحصل على النقود الخاصة به بعد الجرد خلال يوم واحد فقط، وهذا الأمر يظهر دون أي مشاكل، معقبًا: "لو حد طلب 1000 جنيه، وطلع ليه 950 جنيه، دا بيكون واضح بعد الجرد".
