قال الدكتور خالد قاسم، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، إن مبادرة "صوتك مسموع"، التي أطلقتها الوزارة برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، من أهم الآليات للتواصل مع المواطنين عبر مجموعة من الآليات غير التقليدية، لافتًا إلى تلقي ما يزيد عن 160 ألف رسالة، خلال عام 2020.
وأضاف قاسم، خلال
مداخلة هاتفية لفضائية "إكسترا نيوز"، أن المبادرة تقوم على محورين رئيسيين وهما
تنمية محلية تستجيب لشكوى المواطن، وتشرك المواطن في القرار.
وأوضح أن المبادرة
لها 4 آليات للتواصل مع المواطن، وعن طريق رقم واتساب آلية التواصل التي احتلت الصدارة
بما يزيد عن 135 ألف رسالة خلال عام 2020، موضحًا أن ميزته في التعامل عبر تصوير المشكلة
مع إرسال الاسم والرقم القومي والعنوان.
