كشف مصطفى أبوجمرة، خبير نظم المعلومات، أن هذه أول مرة في تاريخ شركة "جوجل" يحدث مثل هذا العطل، حيث تعطلت كل خدمات جوجل، ومنها يوتيوب وغيرها لمدة لا تقل عن نصف الساعة، على الرغم من أن جوجل لديه "مزارع سيرفرات"، في مختلف دول العالم لتقديم خدماته، وتلك السيرفرات مصممة خصيصًا لتكون ضد أي أعطال فهي تشبه نظم تشغيل المفاعلات النووية.
وقال أبوجمرة، خلال مداخلة هاتفية لفضائية "إكسترا نيوز"، إن هذه العطل لم يدم طويلا ولكنه آثر بشكل كبير على الكثيرين ممن يعتمدون على هذا المحرك البحثي، ومن الممكن أن يكون لهذا العطل تأثير على ثقة المستخدمين من رواد الأعمال باعتمادهم على جوجل بشكل كامل.
وأشار إلى أنه بالتأكيد ستتم دراسة هذه العطل هندسيًا من قبل "جوجل"، منوهًا أن هذا العطل حدث على مستوى عدة دول وهذا يدل على أن الخطأ حدث في أحد المراكز الرئيسية، موضحًا أنه من الممكن أن تعيد جوجل النظر في الشبكات الهندسية لها حتى تتلاشى حدوث هذا الخطأ مرة أخرى.
