رئيس مجلس التحرير
د.محمد الباز

«حماية المستهلك»: وضع آلية للتعامل مع شكاوى مصروفات المدارس الخاصة قريبًا

ستوديو
طباعة

تحدث الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، عن جهود الجهاز في ضبط الأسواق وحماية المواطنين من الغش التجاري.

وقال خلال حواره  مع الإعلامية لما جبريل، ببرنامج "المواجهة"، المذاع عبر فضائية "إكسترا نيوز"، مساء اليوم الأربعاء، إنه على المواطن عدم التعامل مع المنتجات التي يتم الإعلان عنها بشكل عشوائي لأنه يوصل لعقوبة الحبس وغرامة تصل إلى 100 ألف جنيه، مؤكدًا أنه من حق المستهلك الحصول على فواتير الشراء متضمنة السعر الشامل.

وعن قطاع التعليم ومصروفات المدارس، أضاف القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك: "تلقينا 1640 شكوى من أولياء الأمور بشأن مدارس لم تلتزم بتخفيض المصروفات"، متابعا: "نحن بصدد وضع آلية للتعامل مع شكاوى مصروفات المدارس الخاصة"، مشددا على أن العقوبات في قانون جهاز حماية المستهلك "تصاعدية".

واستكمل: "على من يرغب في تقديم شكوى التواصل عبر الخط الساخن 19588، ولتقديم الشكوى عبر برنامج الواتساب على رقم 01281661880".

ولفت إلى أن التعامل مع صفحات فيسبوك وإنستجرام لا بد أن يتم من خلال رقم الهاتف الخاص بالمعلن.

إرسل لصديق

التعليقات