رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

«الكهرباء»: انخفاض نسبة الشكاوى من الفواتير بنسبة كبيرة (فيديو)

ستوديو

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن نسبة الشكاوى من فواتير الكهرباء قلت بنسبة كبيرة جدًا بعد تطبيق برنامج القراءة الموحد، الذي لا يعتمد أي فاتورة إلا بتصوير قراءة العداد.


وأضاف "حمزة"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية سارة حازم، ببرنامج "اليوم" المذاع عبر فضائية "دي إم سي"، مساء اليوم السبت، أن هناك اهتماما من الرئيس عبدالفتاح السيسي، بقطاع الكهرباء والتأكد من دقة قراءة الفاتورة، مشيرًا إلى أن برنامج القراءة الموحد دقيق للغاية ولا يفتح إلا بجوار العداد، فيأخذ صورة ويتم إرسالها مباشرة "أونلاين" على مراكز جمع القراءات.


وأشار المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إلى أن أبرز الشكاوى التي تواجهها الوزارة هي تراكم قراءات العداد، مما يجعل المواطن يتفاجأ بقيمة كبيرة يدفعها.