قال بلال الحفناوي، خبير في التقنيات الحديثة، تعليقًا على الاضطرابات الناجمة عن حادثة تعطل عالمية تتعلق بشركة الأمن السيبراني كراود سترايك، إن الشيء الواضح حاليا هو حدوث مشكلة بنظام كراود سترايك وهم لديهم برنامج مسئول عن حماية الأمن السيبراني للأجهزة الطرفية بكل المطارات والبنوك، أي يُستخدم بشكل عام لحماية الأجهزة التي تربط الأنظمة بالإنترنت وأنظمة الحركات المالية والجوية.
وتابع «الحفناوي»، خلال مداخلة له على شاشة «القاهرة الإخبارية» من عمان، أن شركة كراود سترايك في نبذة سريعة عنها هي من أكبر شركات الأمن السيبراني في العالم والمسئولة عن تزويد آلاف الشركات بجميع أنحاء العالم ببرامج للدفاع ضد الفيروسات والهجمات الإلكترونية ومقر الشركة بولاية تكساس الأمريكية ويعمل بها نحو 10 آلاف موظف.
وأردف أن كراود سترايك هو برنامج الشركة الذي يعمل بالباك جراوند أي الجهة الخلفية لأنظمة التشغيل للشركات ويكشف عن أي فيروسات أو تهديدات إلكترونية.
وأوضح طبيعة العطل الحالي وهو ظهور شاشة زرقاء للمستخدم مدون بها Blue Screen of Death "شاشة الموت الزرقاء"، وهذه الشاشة تظهر على الأجهزة التي تعمل على أنظمة «مايكروسوفت» وفعليا من تأثر بهذا العطل هو الأجهزة التي تستخدم «كراود سترايك أوف سوفت وير» على أنظمة تشغيل مايكروسوفت.
وأشار إلى ما كشف عنه بعض موظفي الشركة والمؤثرين بها الذين اعترفوا بوجود أخطاء وتحدثوا عن أنهم على علم بالمشكلة الواسعة النطاق وعن طبيعة العطل والأجهزة التي تعطلت عن العمل، وأن تأثر مايكروسوفت بشكل خاص لأن سوفت وير الشركة يعمل على أنظمة ويندوز ولا يشتغل على أنظمة آبل ماك، وكأن هناك اتفاقية أو شراكة بين الشركتين.