قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن المتسوق عبر الإنترنت له نفس حقوق المتسوق من السوق التجارية العادية.
وأضاف أيمن حسام الدين، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج الستات ما يعرفوش يكدبوا، المذاع عبر فضائية cbc، الذي تقدمه كل من الإعلاميتين هبة الأباصيري ومنى عبدالغني، أن السيدات تعتبر أكثر من يتسوق عبر الإنترنت، لافتا إلى أن الكثير منهن يقعن ضحايا لعمليات احتيال كبيرة جدًا.
رسالة تحذير
وحذر رئيس جهاز حماية المستهلك من عملية الشراء عبر صفحات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل نهائي، معقبًا: "قولًا واحدًا ما تشتريش من صفحات مواقع التواصل الاجتماعي أبدًا، إلا في حالة معرفتك بالشركة التي سوف تشتري منها".
وأوضح أنه في حالة شراء المنتج من خلال صفحات مواقع التواصل الاجتماعي، لن يتم الوصول إلى البائع إذا حدث أي عملية نصب، حيث إنه بمنتهى البساطة يمكنه إغلاق الصفحة والاختفاء.
نصب واحتيال
وأشار إلى أن الأدوية المغشوشة وأدوية التخسيس وترطيب البشرة وأدوية الشعر والجلد، كلها أدوية مغشوشة وما هي إلا نصب واحتيال، مؤكدًا أن الدواء لا يُباع إلا من خلال الصيدليات فقط.
