أوضحت الدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، تفاصيل شكاوى ذوي الإعاقات بشأن بطاقة الخدمات المتكاملة، قائلة إن بطاقة الخدمات المتكاملة هي بوابة للحصول على حقوق ذوي الإعاقة، التي كفلها لهم القانون في أكتوبر 2018.
المرحلة الأولى
وأضافت إيمان كريم، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج اليوم، المذاع عبر فضائية dmc، الذي تقدمه الإعلامية سارة حازم، أنه يتم استصدار البطاقة على مراحل وفقًا لإعلان وزارتي التضامن الاجتماعي والصحة، المنوطتين بإجراءات استصدار البطاقة، لافتًا إلى أن المرحلة الأولى خاصة بالإعاقات الشديدة، وهي محددة بالقانون.
أبرز الشكاوى
وأوضحت أن الشكاوى تمثلت في صعوبة التسجيل على موقع وزارة الصحة لتسجيل البيانات الخاصة بالأِشخاص ذوي الإعاقة، لافتة إلى أنها تعتبر الخطوة الأولى التي يأتي من بعدها تحديد الكشف الطبي، ومن ثم يتم إجراء الكشف الطبي في المستشفيات التابعة للمجالس الطبية المتخصصة، لافتة إلى أنه في بعض الأوقات يحدث تأخير في هذه الإجراءات ومن ثم حدوث أخطاء على الموقع.
