كشف الفنان علاء مرسي، عن كواليس مكالمته الشهيرة مع أحد موظفي خدمة العملاء، التي أثارت جدلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي.
وقال الفنان علاء مرسي، خلال حواره ببرنامج "العرافة" الذي تقدمه الإعلامية بسمة وهبة، إنه عدو للموظفين في خدمة العملاء، فقد حدثت مشاكل معهم من قبل، معقبًا: "اتنرفزت في المكالمة الشهيرة بسبب ورقة تسوية قرض للسيارة، ولكن للأسف الأمر استغرق أكثر من 3 أشهر، لأن كل مرة أكلم موظف خدمة العملاء وأحكيله بالتفصيل المشكلة".
وأشار إلى أنه كان متجاوزًا خلال الاتصال، ورغم ذلك كان يحق له مقاضاة الشركة بسبب تسريب المكالمة ولكنه رفض.
